Yetkili Servise Gönderim Öncesi Hazırlık Adımları

 

1. Toz Haznesini BoşaltIn:

Cihazın içindeki toz haznesini tamamen başaltın. Tozun cihaz içinde kalması, taşıma sırasında dağılabilir ve cihazın iç aksamına zarar verebilir. 

 

2. Su TankInI BoşaltIn ve KurulayIn:

Robot ve istasyon su tanklarını tamamen boşaltın ve nemli kalmaması için kuru bir bezle silin. Sızdırma riskine karşı bu adım önemlidir.

 

3. (Ultra Serisi Cihazlar için) Baz istasyonlu Robot Süpürgelerde, Robot Üzerindeki Dahili Su TankInI BoşaltIn:

Robotun dahili su tankını boşaltmak için, istasyona yerleştirip, “Ayarlar/ Daha Fazla Fonksiyon / Cihaz Bakımı / Robot Su Haznesi Boşaltma” seçin. Sonrasında baz istasyonundaki su tankını boşaltın.

 

4. (Varsa) Deterjan Haznesini BoşaltIn:

Deterjan, taşıma esnasında sızabilir ve c ihaza zarar verebilir. Bir kaba boşaltarak saklayın. Robot geri geldiğinde tekrar geri doldurabilirsiniz.

 

5. PaspaslarI Kurutup Öyle Gönderin:

Paspas bezlerini kurutup öyle gönderin. Nemli paspas, cihazın içini nemlendirebilir.

 

6. CihazI Silin:

Hafif nemli bir bezle üzerindeki toz ve kirleri silin. Bu, hem servis sürecini kolaylaştırır, hem de cihazın genel durumunu korur.

 

7. Kablo ve AksesuarlarI AyrIca Paketleyin:

Orijinal satış paketinde değilse, şarj ünitesi, adaptör, kablo gibi aksesuarları cihazdan ayırarak ayrı bir şekilde sararak pakete ekleyin. Aksesuarların korumasız şekilde c ihaz ile birlikte gönderilmesi, hasara sebep olabilir.

 

8. Orijinal veya Koruyucu Kutuda Paketleyin:

Mümkünse ürünün orijinal satış paketini kullanın. Yoksa cihazı darbelere karşı koruyacak şekilde balonlu naylon, köpük veya benzeri malzemelerle sararak sağlam bir kutuya yerleştirin.

Önemli: Servise kargo nedeniyle hasarlI şekilde ulaşmasI durumunda, sorumluluk gönderici ve kargo firmasIndadIr.

 

9. Kutu İçine Not ve FaturayI Ekleyin:

Sorunun kısa açıklamasını içeren ve hangi durumda oluştuğunu bildiren bir not ekleyin. Bu, servis ekibinin süreci daha hızlı anlamasına yardımcı olacaktır. Ayrıca ad, soyad, telefon, adres ve verildiyse servis takip numarası da yazılmalıdır. Cihazın fatura örneğini de ekleyin.

 

10. Kargo Takibini SağlayIn:

Gönderim sonrası kargo takip numarasını saklayın ve gerekirse servisle paylaşın.